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Présentation
Réservez votre séjour au Dreams Playa Esmeralda Resort & Spa 5* (normes locales) !
Situé sur la côte nord-est de la République dominicaine, l'hôtel Dreams Playa Esmeralda Resort & Spa 5* est un luxueux complexe hôtelier en bord de mer niché sur les rivages immaculés de Playa Esmeralda. Les couples et les familles apprécieront le Unlimited-Luxury® qui offre le mélange parfait de détente et d'excitation avec une variété d'activités, notamment des sports nautiques, des jeux de plage et de piscine, du yoga et bien plus encore. Les enfants adoreront les activités qui leur sont réservées dans l'Explorer's Club for Kids entièrement supervisé, tandis que les adolescents auront leur propre espace dans la Core Zone. Des délices culinaires vous attendent dans une sélection variée de restaurants gastronomiques servant de tout, de la cuisine française aux grillades en bord de mer et aux saveurs dominicaines authentiques - il y en a pour tous les goûts. Avec son cadre pittoresque et sa gamme d'équipements, l'hôtel offre une escapade tropicale inoubliable aux couples et aux familles.
L'aéroport international de Punta Cana se trouve à environ 95 km de l'hôtel. L'aéroport de LA Romana à 120 km et celui de Saint-Domingue à 166 km.
Restauration
Les restaurants ouvrent en rotation dans la semaine avec un choix de 8 options de restauration dont 6 restaurants à la carte, 1 buffet, 1 café, 1 snack et 1 glacier.
- Restaurant buffet "World Café" : Cuisine internationale et locale.
- Petit-déjeuner continental de 6h à 7h.
- Petit-déjeuner : de 7h à 11h.
- Déjeuner : de 12h30 à 15h30.
- Dîner : de 18h30 à 22h30.
- "Tides" : hamburgers et hot-dogs, ouvert de 11h à 18h.
- "Dolce" : ouvert 24h/24 : cafés et boissons chaudes, glaces. Snacks de 23h à 6h du matin (soupe, sandwiches et pâtisseries).
Restaurants à la carte :
- "1844 Dominican Cuisine" : spécialités dominicaines, ouvert de 18h à 22h30.
- "Bluewater Grill": spécialités au grill, ouvert de 18h à 22h30.
- "Capers" : cuisine italienne gourmet, ouvert de 18h à 22h30.
- "El Patio" : cuisine mexicaine gourmet, ouvert de 18h à 22h30.
- "Himitsu" : cuisine asiatique gourmet, 3 tables Teppanyaki (+12 ans), ouvert de 18h à 22h30.
- "Tierra" : cuisine sud-américaine, ouvert de 18h à 22h30.
6 bars :
- "Half Time" : bar des sports et discothèque, ouvert de 11h à 2h du matin. Seulement pour les adultes à partir de 23h.
- "Marlin" : bar piscine, ouvert de 10h à 18h.
- "Moments" : lobby bar, ouvert de 10h à 00h.
- "Revive" : bar du spa, ouvert de 10h à 18h.
- "Showtime" : bar théâtre, ouvert de 20h à 23h.
- "The Sandbar" : bar de plage, ouvert de 10h à 18h.
Restaurant et bar réservés uniquement aux client Preferred Club :
- Restaurant "Windows" : à la carte pour le petit-déjeuner et le déjeuner, dîner sous forme de buffet.
Petit-déjeuner : de 7h à 11h.
Déjeuner : de 12h30 à 16h.
Dîner : de 18h30 à 22h30.
- "Sea Legs" : bar swim-up, situé dans la piscine exclusive, ouvert de 10h à 18h.
Avec supplément :
- Dîner romantique (pour événements spécifiques). Sur demande au moment du check-in.
A noter : les horaires sont soumis à modification directement par l'hôtelier, à consulter directement sur place.
Les plus
Parc aquatique avec toboggans et zone de jeux
Multitude de services pour tous les besoins
Sports et loisirs
- 3 piscines extérieures, dont 1 réservée aux clients Preferred Club uniquement, 1 piscine à débordement située face à la mer et 1 piscine principale, aménagées de chaises longues et parasols.
- 3 bains à remous, dont 1 réservée aux clients Preferred Club uniquement.
- Salle de fitness : ouverte de 6h à 21h.
- Terrain de tennis, volley-ball et basket-ball.
- Trampoline et cage de frappeur.
- Terrain de paddle-tennis.
- Beach-volley.
- Billard.
- Cours de danse.
- Cours d'espagnol.
- Sports nautiques non motorisés : plongée en apnée, voile, kayaks...
- Cours d'initiation à la plongée sous-marine en piscine (sur demande et sous réserve de disponibilité).
Equipements
- Wi-Fi dans tout l'établissement.
- Bagagerie.
- Service de conciergerie.
- Service de change.
- Distributeur automatique de billets.
- Parking.
Avec supplément :
- Blanchisserie/laverie : ouverte de 9h à 20h.
- Boutique.
- Salle de réunion/réception.
- Service de repassage.
- Service d'appel médical 24h/24.
Bon à savoir
- Les animaux sont admis au sein de l'hôtel (petits chiens de moins de 10 kg, avec supplément, sur demande).
- L'hôtel n'est pas adapté aux personnes à mobilité réduite.
- L'hôtel dispose de chambres communicantes (avec supplément, sur demande et sous réserve de disponibilité).
- Prêt de serviettes de piscine.
- COURANT ELECTRIQUE : 110V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.
Santé et Sécurité
Pour info
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en EUR uniquement).
Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.
Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM
Enfants
- Club Ados "Core Zone" (13-17 ans), encadré par l'équipe internationale de l'hôtel, toute la saison, 7j/7 de 9h à 22h.
- Parc aquatique (à partir de 9 ans) : toboggans et zone de jeux.
- Piscine adaptée.
- Menus enfants.
Avec supplément :
- Service de baby-sitting (sur demande et sous réserve de disponibilité).
*Note : les enfants doivent être parfaitement propres pour être admis à l'Explorer's Club.
Formule tout inclus
- de la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal.
- d'un accès illimité aux options de restauration à la carte, sans réservation.
- des boissons (boissons non alcoolisées et alcoolisées locales, vins locaux, thé et café, jus de fruits naturels),
- des encas disponibles en cours de journée, servis selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
A noter:
- les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour,
- il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans,
- tenue correcte exigée pour les restaurants.
- les horaires et le détail de la formule tout inclus des restaurants sont accessibles sur place selon horaires d'ouverture en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
- Possibilité de menu sans gluten (sur demande anticipée auprès de l'hôtel).
Formalités
IMPORTANT :
Toute entrée ou sortie du territoire dominicain est conditionnée à un formulaire qui doit obligatoirement être rempli avant votre départ de France. Ce formulaire est accessible depuis le lien suivant : https://eticket.migracion.gob.do/ , et génère un QR code qui devra être présenté pour entrer et quitter la République Dominicaine. Cette démarche est gratuite.
Les passagers n'ayant pas leur QR Code valide ne pourront pas embarquer.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions
Vous pouvez aussi utilement consulter le site de l'office du tourisme de la République Dominicaine :
https://www.godominicanrepublic.com/fr/media/coronavirus/
Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable au moins 6 mois après la date de retour. Un formulaire en ligne vous sera envoyé par e-mail afin que vous nous communiquiez vos informations passeport. Ce formulaire doit être impérativement rempli par vos soins pour le bon déroulement de votre séjour.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie. https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
IMPORTANT : En cas de transit/escale par les Etats-Unis ou le Canada, vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage "ESTA" ou visa pour les Etats-Unis, https://esta.cbp.dhs.gov et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada, https://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/visiter-canada/ave/demande.html). Nous vous invitons à consulter la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.
Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/
COURANT ELECTRIQUE : 110V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.
Logement
Durant votre séjour, vous serez logés en chambre Junior Suite Tropical View (53 m²) :
- 1 lit King size ou 2 lits doubles.
- Canapé-lit.
- Salle de bain avec douche à effet pluie, sèche-cheveux, peignoirs et chaussons.
- TV.
- Coffre-fort.
- Climatisation.
- Ventilateur de plafond.
- Wi-Fi.
- Téléphone.
- Mini-bar (réassort quotidien en bière, soda, jus de fruits, eau et boissons non alcoolisées).
- Nécessaire à thé/café.
- Nécessaire à repasser.
- Room service 24h/24.
- Balcon ou terrasse équipée vue jardins (ensemble table et chaise).
Capacité maximum : 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants.
Lit bébé sur demande et sous réserve de disponibilité.
Avec supplément :
- Junior Suite Pool View (53 m²) : mêmes équipements + balcon ou terrasse équipée vue piscine. Capacité maximum : 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants.
- Junior Suite Partial Océan View (53 m²) : mêmes équipements + balcon ou terrasse équipée vue partielle sur l'océan. Capacité maximum : 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants.
- Junior Suite Swim-Out (53 m²) : mêmes équipements + terrasse équipée avec accès direct à une piscine privée. Capacité maximum : 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants.
- Preferred Club Junior Suite Ocean View (53 m²) : mêmes équipements + balcon ou terrasse équipée vue océan et avantages Preferred Club*. Capacité maximum : 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants.
- Preferred Club Junior Suite Swim-Out Ocean Front (53 m²) : mêmes équipements + terrasse équipée avec accès direct à une piscine privée et face océan, avantages Preferred Club*. Capacité maximum : 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants.
*Avantages Preferred Club :
- Enregistrement et départ personnalisés avec service de conciergerie.
- Accès au salon Preferred Club.
- Piscine exclusive avec bain à remous séparé.
- Plage privée.
- Produits de bain améliorés.
- Menu d'oreillers.
- Tablette dans la chambre.
- Minibar amélioré et menu de service en chambre.
- Petit-déjeuner continental quotidien, hors-d'oeuvres chauds et froids l'après-midi, desserts exquis et liqueurs raffinées servis dans le
salon tous les jours.
- Service de conciergerie et de bar à la piscine.
- Journal gratuit dans la chambre tous les jours (sur demande).
- Restaurant réservé au Preferred Club disponible pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner (restaurant Windows).
- Bar Preferred Club.
- Accès gratuit à l'ordinateur dans le salon Preferred.
- Service de majordome (7h00 - 23h00).
- Visite guidée personnelle du complexe.
- Réservation de tennis et autres activités (sur demande).
- Livraison d'oreillers spéciaux.
- Service de cirage de chaussures (sur demande).
Sports et loisirs payants
- Stages de tennis.
- Excursion en hélicoptère.
- Plongée sous-marine.
- Pêche.
Activités
- En journée : animations sportives (aquagym, zumba, pétanque, tournois sportifs).
- En soirée : spectacles et divertissements en direct au théâtre en plein air.
A noter : horaires et programme à consulter sur place, sous réserve de modification directement par l'hôtelier.
INCLUS/EXCLUS
Ce prix comprend
- Le forfait taxes et redevances des aéroports.
- L'accueil à l'arrivée.
- Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
- Le séjour en chambre double selon le type d'hébergement.
- La formule tout compris selon descriptif.
- Les boissons selon descriptif.
- Les services, loisirs et activités mentionnés.
Les prix ne comprennent pas
les collations et boissons à bord des avions lors des vols aller et retour,
les excursions, activités et services payants,
les boissons et repas non mentionnés dans votre formule,
les pourboires et autres dépenses d'ordre personnel,
les garanties facultatives,
les hausses carburant éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir jusqu'à 30 jours avant le départ.
FORMALITÉS
Conseils sur les formalités et règles de voyages
Formalités douanières :
Il appartient aux voyageurs de se tenir informé des formalités douanières applicables pour l'entrée dans le pays de destination et/ou de transit.
Consultez les formalités applicables pour ce voyage sur le site du ministères des affaires étrangères (https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs).
Les non-ressortissants français ou bi-nationaux doivent consulter le consultat ou l'ambassade des pays de destination.
Important : Les formalités sont communiquées selon les données disponibles à la date de la réservation. Les voyageurs doivent se tenir informés des évolutions jusqu'au jour du départ car celles-ci peuvent évoluer sans préavis de la part des autorités étrangères.
Formalités sanitaires :
Il appartient aux voyageurs de se tenir informé des formalités sanitaires exigibles et recommandées pour l'entrée dans le pays de destination et/ou de transit.
Consultez les formalités applicables pour ce voyage sur le site Pasteur (https://www.pasteur.fr/fr/centre-medical/preparer-son-voyage).
De façon générale, il est recommandé de consulter votre médecin traitant avant de voyager.
Formalités concernant les mineurs :
Le mineur résidant en France et voyageant sans être accompagné par ses représentants légaux doit être muni de sa pièce d'identité et du formulaire d'autorisation de sortie de territoire : CERFA n°15646*01
Ariane :
Avant de voyager, nous vous conseillons de vous inscrire sur le site Ariane : https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html
Cela permet d'avertir nos autorités sur le fait que vous serez hors du territoire national durant les dates de votre voyages.
Animaux :
En application du règlement CE n°998/2003, tous les animaux de compagnie accompagnant les clients lors de leur séjour dans la Communauté Européenne, devront être identifiés par une puce électronique et voyager avec leurs carnets de santé.
Franchissement des frontières :
Pour tout voyage franchissant les frontières, le passeport français valable au moins 6 mois après la date de retour, est fortement conseillé. Pour une carte nationale d'Identité (CNI) assurez-vous de sa validité d'au moins 6 mois après la date de retour. Pour éviter tout désagrément pendant vos voyages hors de France, il est impératif de privilégier l'utilisation de pièces d'identité officielles en cours de validité. Dans le cas contraire, l'agence et le voyagiste ne pourraient être considérés comme responsables en cas de refus d'entrée sur le territoire par les autorités locales. L'autorisation de sortie du territoire est nécessaire pour tout mineur voyageant sans l'un de ses parents titulaires de l'autorité parentale.
Exactitude des identités :
Les voyageurs doivent s'assurer de l'exactitude des identités (noms de famille, nom de naissance, prénom, date de naissance, etc.) de chaque participants au voyage.