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DESCRIPTIF PRODUIT
Introduction
L'hôtel Gran Castillo Tagoro 5* a la chance d'être situé à quelques minutes à pied de certaines des plus belles plages des Canaries, voire du monde. La Playa de Papagayo est un incontournable, mais d'autres plages magnifiques valent le détour au sein de la même réserve naturelle. C'est dans ce cadre idyllique que vous accueille le Grand Castillo Tagoro pour un séjour placé sous le signe de la détente, du soleil et de la découverte.
Tous les points forts de Hôtel Gran Castillo Tagoro
- Proche de la plage
- Piscine
- Club enfants
- Wifi gratuit dans tout l'hôtel
- Spa
- Salle de gym
- Espace réservé aux adultes
Situé non loin de la Célèbre Plage Papagayo, Le Gran Castillo Tagoro s'élève sur les hauteurs de la fabuleuse « Playa Blanca », pour vous offrir une vue imprenable sur l'Océan et les îles voisines. L'architecture de cet hôtel, typique du 16 siècle, s'inspire du Château « Castillo San José » où influences méditerranéennes et traditions canariennes se mêlent avec élégance. La douceur et la chaleur des lieux sont une véritable invitation à la détente. Le Farniente et les activités sportives ne sont pas sans reste avec le port de plaisance de « Las Coloradas » à seulement 10 mn de l'hôtel.
Votre hébergement
Vous logerez en chambre Supérieure, avec possibilité vue mer, de 56 m² pouvant accueillir 3 adultes ou 2 adultes + 2 enfants.
Toutes les chambres sont équipées d'un canapé-lit dans le salon, d'un balcon ou une terrasse meublée, de la climatisation, du wifi, d'une TV satellite, d'un mini-réfrigérateur, d'un coffre-fort, d'un nécessaire à thé et café, et d'une salle de bain avec douche à jet, baignoire et sèche-cheveux.
Restauration
Lors de votre séjour, vous bénéficierez de la formule « demi-pension ».
Commencez la journée par un petit déjeuner élégant, profitez d'un déjeuner varié et découvrez les saveurs exquises d'un dîner au restaurant « Las Coloradas » servis sous forme de buffet avec cuisine en direct.
En supplément, vous pourrez bénéficier de la formule « tout-compris ».
Avec celle-ci, vous pourrez aussi choisir entre les saveurs asiatiques du restaurant « Guang Zhou » et le charmant restaurant italien « Portofino », avec ses saveurs traditionnelles.
Si vous désirez une collation entre les repas, au bar « La Cascada » et au bar « Princesa Dacil » vous trouverez la collation parfaite : hot-dog, hamburgers, croquettes, encornets, salades, glaces... et bien plus à grignoter pendant la journée.
Dans tous les bars de l'hôtel « incluant le sport bar » vous trouverez une liste de boissons incluant bières, vins, spiritueux, jus, cocktails, cava et sangria. Egalement des boissons alcoolisées, des premières marques et des marques locales.
A savoir : Les messieurs doivent porter des pantalons longs pour le service de table. Aucun vêtement de sport ou de bain n'est permis au dîner.
Après minuit, les boissons et les snacks sont en suppléments.
Vos Loisirs
L'hôtel dispose d'un terrain multisport et propose de nombreuses activités sportives organisées par l'équipe d'animation. Pour garder la forme, une salle de fitness entièrement équipée avec des machines modernes spécialisées est à votre disposition.
Profitez d'un moment de détente au Spa : vous pouvez choisir le spa thermal, où une combinaison paradisiaque de jets d'eau, douches aromatiques, saunas et jacuzzis sont combinés avec une piscine glacée vivifiante et un circuit Kniepp pour stimuler votre circulation et vos pieds ; ou vous pouvez opter pour un des nombreux massages, soins du corps et du visage qui sont disponibles, uniquement pour adultes.
Chaque semaine, l'équipe d'animation propose un programme d'activités extrêmement varié pour tous les goûts. À la fin de la journée, les divertissements et les spectacles de la soirée commencent : comédies musicales, performances, musique, etc
À votre disposition
- Réception 24h/24
- Wifi gratuit
- Parking
- Service de concierge
- Bureau d'excursions
- Service de change
- Blanchisserie / laverie (en supplément)
- Location de voitures
- Boutiques
Pour Les Enfants
Location de voiture
Catégorie A : 5 places
- Age minimum : 21 ans
- Validité du permis de conduire : au moins depuis 2 ans
- Pas de supplément pour les conducteurs de -25ans.
Inclus :
- Kilométrage illimité : oui
- Toutes les voitures catégorie disposent de la climatisation.
Tous les clients doivent payer sur place 15 euros/jour pour assurance obligatoire (Vol+incendie+collision+bris de glace inclus) avec franchise 300 euros. Il est impossible de prendre sur place l'assurance tout risque sans franchise (même avec supplément)
Prise et rendu des véhicules :
- Voitures sont prises et rendues à l'hôtel
À savoir
- Les tarifs « bébés » seront appliqués pour les bébés de moins de 2 ans (à la date de retour du séjour).
- Les tarifs « enfants » seront appliqués pour les enfants de 2 à moins de 12 ans (à la date de retour du séjour), partageant la chambre de deux adultes.
Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande.
- La durée du séjour est calculée sur le nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international. Les arrivées ou les départs pourront avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.
- En basse saison, en fonction des conditions climatiques ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être mises en place ou supprimées par manque de participants requis (sports collectifs, mini-club…), et une partie des installations (restaurants, piscines…) peut être fermée.
- Pour les personnes à mobilité réduite, préalablement à toute confirmation, nous vous invitons à contacter notre service réservation afin de vérifier l'adaptabilité ou non du voyage à votre situation.
Information importante : Ôvoyages pense à votre santé
Depuis toujours, le bien-être, le confort et la santé de nos clients sont au cœur de nos préoccupations. Nos équipes et partenaires se mobilisent pour assurer à tous les voyageurs une expérience de vacances sereines et en toute sécurité pour leur santé, face à la situation exceptionnelle que nous traversons du fait de la pandémie du Covid-19. Dans ce contexte, notre Charte Zen'S (pour des vacances Zen et Saines) présente les mesures d'hygiène et de protection déployées en lien avec nos partenaires aériens, hôteliers et réceptifs à destination, afin de répondre au niveau d'exigence de nos prestations de voyage.
Les protocoles sanitaires mis en place dans le contexte de la pandémie du Covid-19 sont susceptibles d'impacter l'accès à certains services et infrastructures. Votre hôtel s'engage à mettre en place les mesures d'hygiène et de protection nécessaires pour que votre séjour soit le plus sûr et serein possible. En fonction de l'évolution de la situation et des préconisations des autorités gouvernementales locales et sanitaires, les mesures seront adaptées afin de vous garantir sécurité et confort en toutes circonstances.
Cliquez ici pour découvrir notre charte Zen'S
Information importante : Ôvoyages pense à votre santé
Depuis toujours, le bien-être, le confort et la santé de nos clients sont au cœur de nos préoccupations. Nos équipes et partenaires se mobilisent pour assurer à tous les voyageurs une expérience de vacances sereines et en toute sécurité pour leur santé, face à la situation exceptionnelle que nous traversons du fait de la pandémie du Covid-19. Dans ce contexte, notre Charte Zen'S (pour des vacances Zen et Saines) présente les mesures d'hygiène et de protection déployées en lien avec nos partenaires aériens, hôteliers et réceptifs à destination, afin de répondre au niveau d'exigence de nos prestations de voyage.
Les protocoles sanitaires mis en place dans le contexte de la pandémie du Covid-19 sont susceptibles d'impacter l'accès à certains services et infrastructures. Votre hôtel s'engage à mettre en place les mesures d'hygiène et de protection nécessaires pour que votre séjour soit le plus sûr et serein possible. En fonction de l'évolution de la situation et des préconisations des autorités gouvernementales locales et sanitaires, les mesures seront adaptées afin de vous garantir sécurité et confort en toutes circonstances.
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Formalités d’entrée et de sortie liées à la Covid-19
Informations Covid-19
Les dispositifs de restrictions sanitaires liés aux déplacements à l'étrangers peuvent varier selon la destination et peuvent être sujet à des changements.
Nous vous invitons donc à consulter le site internet https://www.gouvernement.fr/infocoronavirus/deplacement avant votre départ pour rester informés sur toute restriction ou changement éventuels liés à la Covid-19.
Pour connaître les règles sanitaires relatives à l'entrée sur le territoire de votre pays de destination, vous pouvez également vous rendre sur le site internet https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
COMPAGNIES AERIENNES - ACE
Si vous avez sélectionné un séjour avec vol charter : un seul choix d'itinéraire vous sera proposé. Vous voyagerez avec l'un des transporteurs suivants :
- Enter Air
- Travel Service
- Transavia
- Vueling,
- Volotea
- Binter
Ces informations vous sont communiquées à titre indicatif.
A noter : Attention, en fonction de la compagnie aérienne les vols aller et/ou retour pourront s'effectuer de nuit avec une arrivée ou un départ de votre hôtel, tard le soir ou tôt le matin.
Nous vous signalons également qu'à titre exceptionnel votre aéroport de départ pourra être différent de celui à l'arrivée (exemple : aéroport de départ à l'aller : Roissy, au retour : Orly et inversement).
Si vous avez sélectionné un séjour FLEXI : Notre moteur de recherche vous donne la possibilité de choisir votre vol A/R parmi toutes les offres de nos partenaires aériens (horaires, aéroports de départ et d'arrivée). Le vol le moins cher vous sera proposé par défaut, cliquez sur « Afficher tous les vols » afin d'obtenir d'autres propositions.
Les transporteurs de fait, sont :
- Transavia
- Vueling
- Iberia
- Volotea
- Iberia
- TAP
- Binter
À noter : les pré- et post- acheminements depuis certaines villes de province peuvent aussi s'effectuer par TGV ou par vol intérieur. Important : les passagers effectuant un transit dans un pays différent de leur destination finale doivent vérifier les formalités d'entrée du pays concerné.
Attention, en fonction de la compagnie aérienne les vols aller et/ou retour pourront s'effectuer de nuit avec une arrivée ou un départ de votre hôtel, tard le soir ou tôt le matin.
INCLUS/EXCLUS
Ce prix comprend
- Les vols réguliers, spéciaux ou lowcost A/R (billets émis dès la réservation sur vols réguliers ou low-cost)
- L'hébergement sur la base de la catégorie de chambre choisie lors de la réservation, - La formule « demi-pension »,
- Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
- Les taxes aéroport et hausse carburant (sous réserve de modification lors de votre réservation), - La taxe de solidarité et de carbone de 3€ par personne.
Ce prix ne comprend pas
- Les repas et boissons non mentionnées dans la formule « demi-pension »
- Les services et excursions proposés sur place pour agrémenter votre séjour
- La location de voiture en option - Les pourboires
- Les assurances complémentaires facultatives,
- Les dépenses d'ordre personnel
- La franchise bagage (sauf si mention contraire au moment du choix du vol et pour les réservations avec vols spéciaux)
- Tout ce qui n'est pas mentionné dans la rubrique CE PRIX COMPREND
FORMALITÉS
Conseils sur les formalités et règles de voyages
Formalités douanières :
Il appartient aux voyageurs de se tenir informé des formalités douanières applicables pour l'entrée dans le pays de destination et/ou de transit.
Consultez les formalités applicables pour ce voyage sur le site du ministères des affaires étrangères (https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs).
Les non-ressortissants français ou bi-nationaux doivent consulter le consultat ou l'ambassade des pays de destination.
Important : Les formalités sont communiquées selon les données disponibles à la date de la réservation. Les voyageurs doivent se tenir informés des évolutions jusqu'au jour du départ car celles-ci peuvent évoluer sans préavis de la part des autorités étrangères.
Formalités sanitaires :
Il appartient aux voyageurs de se tenir informé des formalités sanitaires exigibles et recommandées pour l'entrée dans le pays de destination et/ou de transit.
Consultez les formalités applicables pour ce voyage sur le site Pasteur (https://www.pasteur.fr/fr/centre-medical/preparer-son-voyage).
De façon générale, il est recommandé de consulter votre médecin traitant avant de voyager.
Formalités concernant les mineurs :
Le mineur résidant en France et voyageant sans être accompagné par ses représentants légaux doit être muni de sa pièce d'identité et du formulaire d'autorisation de sortie de territoire : CERFA n°15646*01
Ariane :
Avant de voyager, nous vous conseillons de vous inscrire sur le site Ariane : https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html
Cela permet d'avertir nos autorités sur le fait que vous serez hors du territoire national durant les dates de votre voyages.
Animaux :
En application du règlement CE n°998/2003, tous les animaux de compagnie accompagnant les clients lors de leur séjour dans la Communauté Européenne, devront être identifiés par une puce électronique et voyager avec leurs carnets de santé.
Franchissement des frontières :
Pour tout voyage franchissant les frontières, le passeport français valable au moins 6 mois après la date de retour, est fortement conseillé. Pour une carte nationale d'Identité (CNI) assurez-vous de sa validité d'au moins 6 mois après la date de retour. Pour éviter tout désagrément pendant vos voyages hors de France, il est impératif de privilégier l'utilisation de pièces d'identité officielles en cours de validité. Dans le cas contraire, l'agence et le voyagiste ne pourraient être considérés comme responsables en cas de refus d'entrée sur le territoire par les autorités locales. L'autorisation de sortie du territoire est nécessaire pour tout mineur voyageant sans l'un de ses parents titulaires de l'autorité parentale.
Exactitude des identités :
Les voyageurs doivent s'assurer de l'exactitude des identités (noms de famille, nom de naissance, prénom, date de naissance, etc.) de chaque participants au voyage.
