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Hard Rock Hôtel Tenerife 5* - arrivée Tenerife nord
Canaries | Ténérife
Référence produit : 596825
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Hard Rock Hôtel Tenerife 5* - arrivée Tenerife nord
Référence produit : 596825
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DESCRIPTIF PRODUIT

DESCRIPTIF PRODUIT

Offrez-vous une "Hard Rock" expérience ! Hôtel d'avant-garde, le Hard Rock Hôtel Tenerife allie le style et l'énergie de cette marque légendaire à l'ambiance de l'île. Ses piscines, sa diversité gastronomique et ses loisirs variés raviront petits et grands !

Situation

Situé sur la côte sud-ouest de Ténérife, à Playa Paraiso Adeje, 300 m de la côte rocheuse, 25 km de l'aéroport de Tenerife Sud, 90 km de l'aéroport Nord.

L'hôtel

L'hôtel offre 624 chambres réparties dans 2 bâtiments (séparés du Beach Club par une route avec passerelle).

Les chambres

Jusqu'au 31/10/2025 :
Les chambres disposent de salle de bains (douche/WC), sèche-cheveux, peignoirs et chaussons, air conditionné, minibar (en demande, payant), TV/Satellite, coffre-fort, nécessaire à thé/café et à repasser (machine expresso en chambres Rock), Wi-Fi, balcon ou terrasse. 2 lits ou grand lit, et canapé-lit pour les 3e et 4e pers. Lit bébé gratuit (sur demande, compte comme une personne dans la capacité).  
- Chambre de luxe Silver : env. 35 m², 1 à 3 personnes (max. 2 adultes + 1 enfant).  
- Chambre de luxe Gold avec vue mer partielle : env. 35 m², 1 à 3 personnes  (max. 2 adultes + 1 enfant). Certaines communicantes (4 à 6 pers, max. 4 adultes et 2 enfants). 
- Chambre Deluxe Platinum : env. 35 m², 1 à 3 pers. (max. 2 adultes + 1 enfant). 
- Studio Suite Silver : env. 50 m², 2 à 4 pers. (max. 3 adultes ou 2 adultes + 2 enfants) avec baignoire à hydromassages, douche et salon intégré. 
- Studio Suite Gold vue mer partielle : env. 50 m², 2 à 4 pers. (max. 3 adultes ou 2 adultes + 2 enfants) avec bain à remous, douche, salon intégré. 
- Rock Suite Gold et Rock Suite Diamond : env.70 m², 2 à 4 pers. (max. 4 adultes), salon séparé et baignoire à hydromassages.  
- Rock Royalty Deluxe: env. 35 m², pour 1 à 3 pers. (max. 2 adultes + 1 enfant) avec canapé-lit simple. 
- Rock Royalty Studio Suite,  env. 50 m², pour 2 à 4 personnes (max. 3 adultes ou 2 adultes + 2 enfants).

A partir du 01/11/2025 :
Les chambres disposent de salle de bains (douche/WC), sèche-cheveux, peignoirs et chaussons, air conditionné, minibar (payant), TV/Satellite, coffre-fort, nécessaire à thé/café et à repasser, Wi-Fi, balcon ou terrasse. 2 lits ou grand lit, 3e et 4e pers. en canapé-lit. 
- Chambre Deluxe Silver : env. 35 m², 1 à 3 pers. (max. 2 adultes + 1 enfant). 
- Chambre Deluxe Gold Vue mer partielle : env. 35 m², 1 à 3 pers. (max. 2 adultes + 1 enfant). Certaines communicantes (4 à 6 pers, max. 4 adultes et 2 enfants). 
- Chambre Deluxe Platinum : env. 35 m², 1 à 3 pers. (max. 2 adultes + 1 enfant). 
- Studio Suite Silver : env. 50 m², 2 à 4 pers. (max. 3 adultes ou 2 adultes + 2 enfants) baignoire à hydromassages, douche et salon intégré. 
- Studio Suite Gold vue mer partielle : env. 50 m², 2 à 4 pers. (max. 3 adultes ou 2 adultes + 2 enfants)  baignoire à hydromassages, douche, salon intégré. 
- Rock Suite Gold et Rock Suite Diamond : env.70 m², 2 à 4 pers. (max. 4 adultes), salon séparé et baignoire à hydromassages.  
- Rock Royalty Deluxe: env. 35 m², pour 1 à 3 pers. (max. 2 adultes + 1 enfant) avec canapé-lit simple. 
Rock Royalty Studio Suite,  env. 50 m², pour 2 à 4 pers. (max. 3 adultes ou 2 adultes + 2 enfants).

Les saveurs

Le restaurant principal "Sessions" (buffets ; show cooking). Restaurants à la carte sur réservation le soir ("Montauk" steak-house, “Suena Chido” mexicain, "Narumi" asiatique, 3rd Half Sports Bar, "Petit Chef" gastronomique) et Beach Club. Lobby-bars, The 16th Sky lounge-bar, 3 bars-piscine. Formule petit-déjeuner. En option : demi-pension hors boissons (petit déjeuner et dîner au "Sessions" ou formule tout compris. Tenue correcte exigée. NB : réveillon du 31/12 obligatoire dans toutes les pensions.

Formule tout inclus

La formule tout compris (en option) : pension complète au restaurant principal. Déjeuner au Splash Pool bar ou au Beach Club. Glaces  et snacks à certaines heures. Minibar approvisionné 1 fois/ jour (eau, sodas). Sélection de boissons locales alcoolisées ou non aux repas et dans une sélection de bars (10h-00h). Diner sur réservation au "3rd Half Sports" ou au “Suena Chido”,  5 fois/semaine (menu). Restaurants "Petit Chef", Montauk et Narumi non inclus (-30% sur l'addition). Certains plats et boissons Premium non inclus. Formule valable pour séjour min. 3 nuits

Les activités

Profitez de 3 piscines (une familiale, une pour adultes, une piscine lagon d'eau de mer pour tous). Animation internationale en journée et en soirée.
Pratiquez des activités : basket, football, mini-golf, tennis de table, terrain multisports.  Payant : billard, salle de remise en forme au Spa (+ 18 ans), plongée (à proximité).
Détendez-vous au Rock Spa® (payant) : piscine thermale en plein air, sauna, hammam, bain à remous, massages, soins, coiffure, manucure, pédicure.

Pour les plus jeunes

Miniclub Lullaby (6 mois-3 ans, max. 2h/jour, sur réservation env. 15€/h).  Roxity® (4-11 ans), Teen Spirit (11-17 ans), de 11h à 19h. Piscine d'eau douce. Babysitting (payant). Lit bébé gratuit (compte dans la capacité).

A votre disposition

Chaises longues et parasols gratuits ; prêt de serviettes. Lits balinais payants. Ascenseurs. Wi-Fi. Cartes de crédit acceptées. Payant : blanchisserie, parking couvert, boutique. Bornes de recharge pour véhicule électrique.

Divers

Hôtel accessible aux personnes à mobilité réduite (chambres Deluxe Silver et Deluxe Gold, une piscine accessible). Commerces et arrêt de bus à 500 m. Animaux admis.

OFFRES SPECIALES

Réservez tôt : jusqu’à 15 % de réduction, à certaines dates, en réservant avant le 28/02/26 (hors transport aérien et suppléments). 
Séniors : pour les personnes de plus de 55 ans, 5 % de réduction en réservant avant le 31/10/2026 (offre cumulable, hors transport, non valable sur les diners de gala, ni en chambre monoparentale).

Rock Royalty

• Logement en Rock Royalty : chambres situées entre le 12e et le 15e étage de la Torre Nirvana. Accès gratuit au circuit Spa (1 par personne / séjour ; sauf enfants), zone exclusive à la piscine Eden, enregistrement VIP, service de conciergerie et assistant personnel 24h/24, lounge exclusif avec vue sur l’océan (8 h-11 h et 16 h-18 h). Machine expresso.

Option facultative : assistance VIP Aéroport

Cette option est valable UNIQUEMENT au départ des aéroports suivants : 
PARIS (Orly ou Roissy Charles de Gaulle) / LYON / NANTES / MARSEILLE / NICE / TOULOUSE / BORDEAUX 
Ce service inclut les prestations suivantes : 
- Accueil du client en dehors de l'aéroport ou dans l'aéroport selon son mode d'arrivée (taxi ou autre)
- Aide à l'enregistrement des bagages, vérification, édition des cartes d'embarquement et bagages sans faire la queue 
- Fast Track (coupe-file) pour aller au contrôle de police (accompagnement pendant la durée du cheminement vers la salle d'embarquement ou le salon 
- Gestion des imprévus éventuels 
Tarif :  200 € pour 2 personnes ; 50 € pour chaque personne supplémentaire

Conditions d'annulation générales Héliades (sauf si mention "Conditions d'annulation spécifiques")

Pour l’ensemble de nos séjours et circuits (sauf exceptions mentionnées ci-après)
A plus de 30 jours : 35 % du prix global
De 30 à 15 jours : 85 % du prix global
A moins de 15 jours : 100 % de frais

Attention, l’ajout de bagage optionnel est non remboursable. Certaines compagnies aériennes exigent l’émission des titres de transport dès la réservation, c’est le cas par exemple pour certains tarifs promotionnels ou en cas d’achats de services supplémentaires comme l’attribution des sièges, par exemple. En cas d’annulation du fait du client, des pénalités  ouvant aller jusqu’à 100%, pourront être retenues en plus des indemnités forfaitaires énumérées ci-dessus, et cela quelle que soit la date d’annulation.

HELIADES conseille de souscrire une assurance spécifique couvrant ces frais, selon les limites du contrat d’assurance - annulation dont les conditions seront remises au client par l’agence avant la conclusion du contrat de  voyage. L’interruption du voyage ou séjour par le client ou sa renonciation à certains services ou prestations compris dans le forfait ne pourra donner lieu à aucun remboursement.
INCLUS/EXCLUS

INCLUS/EXCLUS

Ce prix comprend

• Le transport aérien aller/retour par vol spécial, régulier ou low-cost (direct ou avec escale) 
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport 
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation. 
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée) 
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité et les frais de dossier 
• Notre assistance sur place. 

Ce prix ne comprend pas

• Les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel). 
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison. 
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras. 
• Les assurances. 
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
FORMALITÉS

FORMALITÉS

Conseils sur les formalités et règles de voyages

Formalités douanières :
Il appartient aux voyageurs de se tenir informé des formalités douanières applicables pour l'entrée dans le pays de destination et/ou de transit.
Consultez les formalités applicables pour ce voyage sur le site du ministères des affaires étrangères (https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs).
Les non-ressortissants français ou bi-nationaux doivent consulter le consultat ou l'ambassade des pays de destination.

Important : Les formalités sont communiquées selon les données disponibles à la date de la réservation. Les voyageurs doivent se tenir informés des évolutions jusqu'au jour du départ car celles-ci peuvent évoluer sans préavis de la part des autorités étrangères.

Formalités sanitaires :
Il appartient aux voyageurs de se tenir informé des formalités sanitaires exigibles et recommandées pour l'entrée dans le pays de destination et/ou de transit.
Consultez les formalités applicables pour ce voyage sur le site Pasteur (https://www.pasteur.fr/fr/centre-medical/preparer-son-voyage).
De façon générale, il est recommandé de consulter votre médecin traitant avant de voyager.

Formalités concernant les mineurs :
Le mineur résidant en France et voyageant sans être accompagné par ses représentants légaux doit être muni de sa pièce d'identité et du formulaire d'autorisation de sortie de territoire : CERFA n°15646*01

Ariane :
Avant de voyager, nous vous conseillons de vous inscrire sur le site Ariane : https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html
Cela permet d'avertir nos autorités sur le fait que vous serez hors du territoire national durant les dates de votre voyages.

Animaux :
En application du règlement CE n°998/2003, tous les animaux de compagnie accompagnant les clients lors de leur séjour dans la Communauté Européenne, devront être identifiés par une puce électronique et voyager avec leurs carnets de santé.

Franchissement des frontières :
Pour tout voyage franchissant les frontières, le passeport français valable au moins 6 mois après la date de retour, est fortement conseillé. Pour une carte nationale d'Identité (CNI) assurez-vous de sa validité d'au moins 6 mois après la date de retour. Pour éviter tout désagrément pendant vos voyages hors de France, il est impératif de privilégier l'utilisation de pièces d'identité officielles en cours de validité. Dans le cas contraire, l'agence et le voyagiste ne pourraient être considérés comme responsables en cas de refus d'entrée sur le territoire par les autorités locales. L'autorisation de sortie du territoire est nécessaire pour tout mineur voyageant sans l'un de ses parents titulaires de l'autorité parentale.

Exactitude des identités :
Les voyageurs doivent s'assurer de l'exactitude des identités (noms de famille, nom de naissance, prénom, date de naissance, etc.) de chaque participants au voyage.