a. Des prix en toute transparence

Nos tarifs TTC (toutes taxes comprises)

 Des frais  de dossier d'un montant minimun de 17€ quelque soit votre destination (hors vols secs et location de voiture).

b. Nos offres spécialement négociées

Toute l'année, nos responsables voyages parcourent le monde et se rendent sur chaque site que nous vous proposons. Ils sélectionnent pour vous des partenaires et des offres de qualité aux meilleurs prix.

c. Nos services

Pour lutter contre la fraude bancaire et ainsi vous garantir une sécurité optimale lors de vos achats en ligne Voyages Auchan utilise le protocole de paiement 3D Secure aussi appelé "Verified by Visa et "MasterCard SecureCode".

En conséquence lors de votre réservation vous pouvez être amenés à :

- Saisir votre date de naissance

- Saisir un code reçu par SMS sur votre téléphone portable

- Répondre à une question personnelle etc...

Si vous avec des questions sur le 3D Secure, n'hésitez pas à contacter votre établissement bancaire

Avec Auchan Voyages, partez tranquille. Avant votre départ, nous sommes présents pour répondre à toutes vos questions concernant votre voyage. A votre retour, nous sommes à l'écoute de vos remarques.

Notre partenaire APRIL vous propose des assurances annulation, bagages et interruptions de séjour.

Pour les départs à plus de 35 jours, notre partenaire Oney vous propose différentes formules pour régler votre voyage afin de partir là où vous avez envie. Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

Exemple : Pour un achat de 500€ le 02/03/2014 et un crédit consenti inférieur à 3 000€, vous remboursez sur 31 mois : 30 x 20.85€ et 1 x 1.58€.

Montant total dû : 627,08€. TAEG révisable de 19,89%. Taux débiteur révisable de 18,14%. Montants hors assurance facultative. Les mensualités seront de 4,12% du solde dû à l’arrêté suivant votre dernière utilisation. Pour un crédit consenti supérieur à 3000€, les mensualités seront de 3,08%.

La Carte Bancaire Oney est utilisable au comptant ou à crédit selon votre choix. L’option crédit est associée à un crédit renouvelable d’un an. TAEG (hors cotisation annuelle de 15€ et 12€ si vous souscrivez au relevé en ligne) révisable jusqu’à 3000€ : 19,89 % ; de 3000,01 à 6000€ : 16,49% ; au-delà :12,19%.

La carte est attribuée sous réserve d’acceptation par Oney. Taux débiteurs révisables ci-dessus : 18,14 % jusqu’à 3000€ du solde dû ; de 3000,01 à 6000€ 15,27% ; 11,50 % au-delà. Le coût total du crédit dépend de la durée et du montant emprunté. Cotisation mensuelle de l’assurance facultative 0,6% du solde restant dû (et 0,7% pour les personnes âgées de 65 et plus).

Pour l’exemple de 500€ : 3,04€ le 1er mois, soit un montant total dû de 58,53€ inclus dans vos mensualités et un montant total dû avec assurance de 705,24€. Conditions au 02/03/2013 susceptibles de variations. Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours pour renoncer à votre crédit à compter de la souscription de votre carte.

Auchan est intermédiaire en opération de banque à titre exclusif de Oney - SA au capital de 28 888 200€ - RCS Lille Métropole 546 380 197 -
Siège social : 40 avenue de Flandre 59170 Croix. Adresse postale : BP6 - 59895 Lille cedex 9.

Paiement par Chèques Vacances ANCV

Auchan Voyages accepte les Chèques Vacances ANCV pour la France et les 28 pays membres de l'Union Européenne. (Allemagne, Autriche, Belgique, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède)

Les Chèques Vacances vous permettent de payer vos dépenses de vacances et de loisirs chez plus de 170 000 professionnels du tourisme et des loisirs.

Comment les utiliser ?

Si vous bénéficiez de Chèques Vacances, vous avez plusieurs modes d'utilisation :

Si vous partez en voyage dans un délai supérieur à 35 jours :

Dans un premier temps, un accompte de 25 % du montant total du voyage doit être réglé en carte bancaire dès la réservation.

Si vous souhaitez régler partiellement avec des Chèques Vacances , vous devez impérativement nous les adresser par courrier recommandé avec accusé de réception à l'adresse suivante : 

Auchan Voyages
40 avenue Pierre Lefaucheux 
92100 BOULOGNE-BILLANCOURT

Le montant des Chèques Vacances viendra en déduction de votre solde et doit être inférieur ou égal au montant de votre solde. 

Si vous partez dans un délai inférieur à 35 jours : 

Le montant total du voyage doit être impérativement réglé en carte bancaire dès la réservation.

Attention !  :
Auchan Voyages n'accepte pas les Chèques Vacances pour le paiement des billets vols secs (billets négociés) disponibles sur le site de notre partenaire Resatravel.

Auchan Voyages n'accepte pas les Chèques Vacances pour le paiement des parcs à thèmes disponibles sur le site Internet.

En cas d’annulation d’un voyage, les Chèques Vacances ne sont pas remboursés. En revanche, un avoir pourra vous être attribué  en fonction du délai entre la date d’annulation et la date de départ.